GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ


[Şirket/Firma Adı] olarak, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir form doldurduğunuzda aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü

  • Çerez (cookie) verileri ve kullanıcı davranışlarına ilişkin bilgiler

  • Ödeme veya fatura bilgileri (alışveriş yapılması durumunda)

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar,

  • Üyelik ve sipariş işlemleri,

  • E-bülten kaydı,

  • Çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet sunmak ve siparişlerinizi tamamlamak

  • Üye kaydı ve kullanıcı hesaplarının yönetimi

  • Müşteri hizmetleri süreçleri

  • Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dâhilinde)

  • Site deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda resmi makamlarla

  • Kargo, ödeme altyapısı veya hizmet sağlayıcı firmalarla (yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olmak üzere)

  • Onay verdiğiniz pazarlama ve analiz hizmetleri ile

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmakta; veriler, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

8. Haklarınız

6698 Sayılı KVKK kapsamında;

  • Verilerinizi öğrenme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme,

  • Amaç dışı kullanım halinde şikayet etme hakkına sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Veri Sorumlusu: [Firma Adı]
Adres: [Firma adresiniz]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [0 (xxx) xxx xx xx]